The Staff 2000をはじめ、ビジネスアプリケーションのソフトの導入を検討されている事業主の皆さま。心配なことも多いのではありませんか？ ここでは導入前のユーザー様からよく頂くご質問をここでご紹介します。
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製品紹介セミナーとはどのようなものでしょうか。セミナーを受講するのに費用はかかりますか？ |
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製品紹介セミナーは、当社製品である「The Staff 2000」「Succeed」「Business Staff」の基本機能から、ニーズに合わせた最適な導入、活用ノウハウまで、さまざまな疑問にお応えするセミナーです。 詳細はこちらをご覧ください。なおセミナーの受講は無料となります。 |
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ビジネスアプリケーションのユーザーサポートにはどのようなものがありますか？ |
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当社サポート内容については、以下の通りとなります。 ●パッケージの導入時……オンサイト訪問サポート（標準訪問回数６回） ●サポートデスクによる電話＆メールサポート ●トレーニングセミナー ●トレーニングマスター（ＣＤ−ＲＯＭ版） ●Ｑ＆Ａ集 |
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バージョンアップをした場合の費用を教えてください。 |
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機能追加など通常のバージョンアップの場合は、保守料金の中に含まれますので、追加費用はいただいておりません。なお、新ＯＳ対応等の製品仕様変更に伴う、メジャーなバージョンアップには別途費用がかかります。 |
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他社製品からの御社製品に変更を検討していますが、データの移し替えが大変ではありませんか？ |
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既存データの連携及び移動等については、大きな作業を発生させることなく、すみやかに進めていただけるように対応しております。まず、導入企業様と詳細なお打ち合わせの上、各社の利用環境に合わせたコンバージョンソフトを当社で作成いたします。そのコンバージョンソフトを利用すれば、データの連携や差し替えを非常にスムーズに行うことが可能です。 |
