このブログをお読みいただいている多くは人材派遣業に実際にかかわっている方だと思います。中でも最近は新規に人材ビジネスを立ち上げる企業の方も多いようですので、今回は人材派遣業を進めていくにあたっての心構えのような話をしたいと思います。
今回は、「人材派遣業はオーダーメイド業である」というお話です。
たとえば、足のサイズがとても大きい女性がいたとします。既製品で探しても、まず自分の足のサイズに合った靴が見つからなかったり、やっと見つけたと思っても今度はデザインが好みではない、野暮ったいものばかり。そんなわけで、靴を1足探すことにいつも大変な苦労をしていたとします。
あるとき、その女性は、「あなたの足のサイズに合った靴をつくります」という看板を見つけて、その店に飛び込みました。その靴屋では足のサイズを丁寧に測り、靴選びが、足のため、いえ靴をはく人の健康のためにどれほど重要なことであるかを分かりやすく説明をしてくれました。
そして出来上がった靴は、普段、自分が既成品で買う靴よりもずっと高い値段だったのですが、その靴を履いてみて、その気持ちよさにびっくり! 「自分のためだけ」につくってもらった靴がこれほど気持ちいいものなら、その高い値段だけの価値は十分にあるな、とその女性は大満足をしたというのです。
これは、実は人材派遣業についても似たようなことが言えるのです。
たとえば、英語の翻訳ができて、英検1級の資格を持っていて、海外での業務経験があるなど、華々しいキャリアを持った派遣スタッフがいたとしましょう。営業職の人間は、「こんなに素晴らしいキャリアがあるならどこの会社でもきっと気に入ってもらえる」と喜びいさんで、派遣先企業のところにそのスタッフを紹介しに行きました。
しかし、派遣先企業の回答は「NO」でした。その理由はこうです。「うちが欲しいのは、英語ができるとかいうよりも、ワードやエクセルですばやく文書が作れる人だよ。それに今うちは忙しいから、残業にも柔軟に対応してくれる人じゃないと困るね」
おわかりいただけたでしょうか。相手が必要としているものが何と何で、不必要なものが何と何であるか、そういった顧客ニーズをきちんと聞き取り、そこに見合った派遣スタッフを送りだせるようにしなければならないのです。
このように顧客に合わせた個別の対応をしていくのが人材派遣業です。これはまさしく「オーダーメイド」そのものですね。
いつもお読みいただき、ありがとうございます。
さて、今回から4回に分けて、当社のアウトソーシング総合管理システム「Succeed」についてご紹介をしていきます。
現在、アウトソーシングを行う業界は、雇用スタイルが多様化したことにより、より複雑な仕組みになってきています。それに伴い、当然のことながら事業管理も複雑になってきています。とりわけ、給与計算や勤怠管理、仕入・外注管理などにおいては、相当にシビアな事業管理が必要とされてきています。
当社のアウトソーシング総合管理システム「Succeed」は、これまで蓄積してきた業務や開発ノウハウをベースに、これらの現場でのニーズに十分に応えうるシステムとなっています。
「Succeed」は、下記の“3つのキーワード”を基本に、高機能で使いやすいシステム構成になっています。
time schedule……短期も長期もこれひとつでOK!
human resource……どんな業務携帯も完全サポート!
payoff……報酬形態の多様化もスムーズにマッチ!
それでは、「Succeed」をお使いになることで、どのような効果が期待できるのでしょうか?
次回のブログにて、詳しくご紹介してまいります。
いつもお読みいただき、ありがとうございます。
前回のブログでは、当社のアウトソーシング総合管理システム「Succeed」の大まかなシステム構成について触れましたが、今回はその活用メリットについてご紹介いたします。
すばり、「Succeed」をお使いになることで、以下のようなことが可能になります。
1.単発から長期まであらゆる請負形態の一元的管理
アウトソーシング業務では、1~数回の短期の請負業務から半期、年間、複数年に渡る長期契約のもの、工場の生産ラインの一部や全部を請け負うようなものまで、非常に多種多様な請負形態が発生します。
「Succeed」では、こうしたさまざまな業務も、システム1本で総合的に業務処理をすることが可能です。また、業務上発生する各種の伝票作成、転記・集計などの事務処理の効率化も図ることができます。
2.どのような雇用形態や処理形態にも対応した請負管理
正社員や契約社員などの常駐社員、あるいはスタッフが足りない場合は、スポット的に業務の一部または全部を外注に発注することがあります。
「Succeed」は、多種多様な雇用・処理形態に対応し、業務形態に合致した雇用契約書や覚書なども随時作成し発行することができます。さらに外国人労働者も日本人と同様に処理をすることが可能です。
3.自社の販売・購買・在庫管理にも併用した活用が可能
「Succeed」では、自社内の「モノ・製品」の受発注を含む販売・購買・在庫管理業務の管理も可能です。
4.セキュリティ管理の万全性
法令順守規定や情報セキュリティを前提に、システムの利用者権限の設定や、担当者ごとのパスワード設定、マスタデータを含む各種データの外部出力の条件指定、CSV形式のテキストファイルの暗号化などの機能を備えています。データ活用を広げるばかりでなく、セキュリティ管理も万全です。
次回は、管理機能の部分について、詳しくご紹介する予定です。
いつもお読みいただき、ありがとうございます。
今回と次回は、アウトソーシング総合管理システム「Succeed」の機能について、もう少し詳しくご紹介します。
アウトソーシング業務は非常に複雑であるため、多岐にわたった管理機能が必要となります。
「Succeed」は、アウトソーシング業務で考えられるさまざまな業務の管理システムを1つのパッケージに搭載しています。導入後すぐにご活用いただけるように、さまざまな機能とシステムをご用意しています。
【マスター・サブマスター管理】
○マスターコード設定
従来のシステムから当社のシステムに移行される際に問題となるのが、従来のシステムから当社システムへのマスターコード変換です。
「Succeed」では、このマスターコードや受注コードを、自社で管理するコードにあわせたり、取引先と共通なコードにしたり、自動的に連番で割り当てたりなど、多様なコード設定が可能な柔軟設計になっています。
○スタッフ登録
アウトソーシング業務では、通常の人材派遣スタッフとちがって毎日作業に就かないというケースも多いため、スタッフ登録の管理が複雑で、かつ重要になってきます。
「Succeed」ではこのスタッフ登録を充実させました。スタッフ本人写真や履歴書、自宅から就労先機までの地図などのイメージデータをJPEGやBMPで登録し、表示をさせることが可能です。ですから、スタッフの容姿や筆跡を参考にして、マッチングなどにも活用ができます。
それ以外にもさまざまな機能がありますが、次回に続きます。
いつもお読みいただき、ありがとうございます。
前回に引き続き、当社のアウトソーシング総合管理システム「Succeed」の充実した機能についてご紹介します。
【請負業務管理】
○契約処理
アウトソーシング業務では、請負形態に応じて契約書の内容が大きく変わることが多いものです。
「Succeed」では、請負の形態に応じた雛形を各種用意して、ご活用いただけます。
○スケジュール設定
アウトソーシング業務では、就業予定者が不意の事故などで急きょ就業できないといった事態も多いものです。「Succeed」では、オーダーごとにメインとサブの2段階で作業者のスケジュール予約を設定することができます。かりにメイン作業者が対応できない事態になっても、サブ作業者にスムーズに就業依頼をすることができます。
○請求処理
アウトソーシング業務では、客先により入金方法が異なるケースが多く発生します。入金確認と消し込み作業が重要になります。「Succeed」では、この面倒な入金確認も簡単にできます。
○勤怠処理
「Succeed」では、オプション製品の「就業管理システム」をご利用いただくことで、タイムシートのデータをOCRや、FAX/OCR、タイムレコーダー、Webなどでの作成が可能です。及び、データ交換でそのままシステムで容易に利用することができます。
○給与計算
「Succeed」では、一つの業務で給与形態がバラバラの場合にも処理が可能です。特に日払いについては、甲欄にも丙欄にも対応できますし、給与を取りに来ない日の把握も容易です。さらに社員・契約社員の給与の前借と返済の処理、積立金についてもその金額・回数などを容易に把握できます。
給与計算においては、作業者ごとの支給・控除項目や端数処理の設定も自由にできます。明細書の種類も豊富に用意しており、雇用形態に応じて区別して使用することもできます。
その他、賞与計算、年末調整計算なども簡単にできます。
また売上・入金処理については、入金消込処理、仕入・外注処理、在庫管理、ファイル管理などの機能を備えています。
このように「Succeed」では、現場のあらゆる場面を細かく想定した多機能なシステムになっております。アウトソーシング業務をお考えの方にはぜひともお奨めいたします。
関東の方は、だいぶ暖かくなってきましたね。お花見が楽しみです!
さて、今回と次回にわけて、当社の人材紹介総合管理システム「Business Staff」についてご紹介をしてまいります。
人材不足、しかも専門性の高い人材不足が叫ばれている今、人材紹介のニーズは急速に高まっています。人材紹介をするにあたって必要なことは、クライアントと登録者とのニーズや条件を瞬時にマッチングさせること。当社の「Business Staff」は、こうした人材紹介会社のニーズを解決します。
当社の「「Business Staff」によって、以下のような効果が得られます。
1.多様で複雑なオーダーや契約・請求形態に対応
一般的な紹介契約だけでなく、ヘッドハンティングなども日常茶飯事の人材紹介にあたっては多様で複雑な契約が発生し、それに伴う着手金、前払金などが多く発生します。このような契約・支払関係の一元管理が可能です。多人数の職業紹介依頼代行形態にも対応あらゆる請負形態を一元的に管理できます。
2.あらゆるニーズに対応するマスタ項目構成
標準項目以外にさらに9種類までのユーザ設定可能な定義マスタとフリーメモ項目があり、人材紹介会社のあらゆるニーズに対応可能です。
3.強力で使いやすいマッチング機能を搭載
さまざまな条件設定が可能で、最適なデータマッチングが可能な「追い絞り」機能を搭載しています。
自由設定の定義項目から自由記載のメモ欄内の文字列部分一致検索など柔軟で便利な検索機能があります。
4.業務で利用される様式・書式のひな形を標準添付
監督官庁の指定する管理簿関係をはじめ、年度末に監督官庁に提出する「職業紹介事業報告書」の自動作成が可能です。その他、利用頻度の高い基本契約書の雛形が添付され、個別の契約形態に合わせてカスタマイズして再登録利用が可能です。
5.万全のセキュリティ方式を採用。
システムログオン時の利用者パスワード設定はもちろんのこと、各処理ごとでの権限管理が設定できます。
以上が主な特徴と活用メリットですが、次回のブログでは、主な機能についてご紹介いたします。
いつもお読みいただき、ありがとうございます。
前回に引き続き、当社の人材紹介総合管理システム「Business Staff」についてご紹介します。
「Business Staff」は、人材派遣システムで培った多くのノウハウを盛り込んで開発した、人材紹介に特化したパッケージシステムであり、主に以下のような機能があります。
1.マスタ管理
スタッフマスタ(求職)と紹介先マスタ(求人)には、業務で必須となる項目をご用意しています。さらに10種類のユーザが設定できる定義マスタ、検索時にも使えるフリーメモを用意し、利用上の柔軟性と拡張性を考慮しています。
2.紹介斡旋(マッチング)
紹介斡旋(マッチング)は、人材紹介の業務においては最も使われる処理の一つです。
データ活用の状況に応じて多様な検索方法を提供。部分一致検索から、抽出データのファイル出力や即時印刷まで業務で必要となる機能を容易に利用することができます。
3.請求管理
設定された手数料計算方式が柔軟に設定でき、さまざま請求処理が可能です。また、請求書の発行から管理一覧表まで出力します。
4.紹介管理簿
業務管理上必要とされる各書式が添付されています。フォントから文字サイズ・強調・自由割付など修正できますし、それぞれの帳票はWindowsの標準形式(EMF)で保存が可能です。
また、再印字や電子媒体での保存も可能です。
5.ファイル管理
データの有効活用を高めるテキスト出力および取り込みが可能。CSV形式のほかEXCEL形式での出力が可能。そのため、データの有効活用が容易です。
近年、専門性の高い人材の不足を背景に、人材紹介のニーズは急速に高まっています。そのためには、クライアントと登録者とのニーズや条件を瞬時に“ベストマッチング”させるかがビジネスポイントになります。「Business Staff」は、このニーズを解決するためのツールなのです。
いつもお読みいただき、ありがとうございます。
前回のブログから、当社の各人材ビジネス管理システムをさらに便利に使いこなすためのオプションシステムについてご紹介をしています。
今回は、「The Staff-2000」と連携して、面倒な派遣スタッフの勤怠データの入力・管理の処理が簡略化できる「就業管理」というシステムについてご紹介します。
「就業管理」には、締日毎の勤怠データをOCRやWEBからインポートする機能があります。これによって、締日毎の手間が掛かる勤怠入力を、入力作業を行うことなしに勤怠データを作成することができます。
また、「就業管理」では、勤怠情報を取り込む際にエラーリストの作成やデータをファイルに保存することができます。たとえば、業務に対して時間数の上限等の設定を行うことによって、OCRやWEBでの情報が物理的に間違っているような場合には、エラーチェックを行うことも可能です。
その他、次のような機能があります。
● OCRやWEB上からの勤怠情報データ(テキスト)を就業管理データに取り込むための変換機能。
● 変換されたデータを就業管理データに取り込む機能。
● 取り込む際にエラーになったものを出力する機能。
● 取り込んだ就業データを修正する機能。
● 就業データから「The Staff-2000」の勤怠データを作成する機能。
このように、当社は人材ビジネスに特化して、あらゆるニーズに応えるソリューション提供体制をより強化させていきます。今年中には、また新たな人材ビジネス支援システムをリリースする予定ですので、
ぜひ、お楽しみに!
早いもので、今日から4月ですね。
さて、今回は、オプションシステムの中でも、出張先での情報管理などで便利なSBCブロードバンドパックのご紹介をします。
派遣会社のコーディネーターや営業の方は外出が多いもの、時には数日間にわたっての出張などもあることでしょう。
そんな時にも、インターネットが使える環境であれば、社外からであっても当社のシステムがご活用いただけるのが、です。
SBC-BroadBandパックを導入することによって、以下のような効果が得られます。
●社外にいる場合にでも、必要な時に利用できる戦略的システムとして活用できます。
●インターネットがある場所であれば、すぐに導入が可能で、導入する事業所等の場所を選びません。
●インターネットVPNやファイヤーウォールなど十分なセキュリティ対策を行っています。
●低コストでの導入・構築が可能です。また、月額のランニングコストも定額での設定が可能です。
●また、導入についてはネットワークやサーバ構築まで、当社が一貫して行います。
このように、SBC BroadBandパックは外出や出張などの多い派遣会社の営業パーソンやコーディネーターの業務効率を高める力強いサポートツールなのです。
いつもお読みいただき、ありがとうございます。
今回は、当社の総合管理パッケージソフト「The Staff 2000」の自主学習ができる「トレーニングマスター」についてご紹介します。
The Staff 2000は、その操作性において、パソコンの操作にあまり慣れていないという方にでも、できるかぎり使いやすいように設計・開発されています。
しかし、その一方で、非常に多機能なシステムでもあるため、ユーザーの方から「使い方をもっとしっかり覚えたい」「トレーニングセミナー等に行く時間が取れないので、会社で自習できるソフトが欲しい」といった声が挙がっていました。
そのようなご要望にお応えしたのが、The Staff 2000完全マスターキット「トレーニングマスター」です。
「トレーニングマスター」をご活用いただくことで、次のような効果が期待できます。
●ご自身のペースやスキルに応じた学習ができる。
●パソコンの操作に不慣れな人にも優しい、直観的な操作で利用が可能。
●「トレーニングマスター」を最初から順番に学習することで、The Staff 2000の使い方だけではなく、人材派遣業務の手順なども学ぶことができる。(人材派遣業務の初心者にとっては非常によい学習ツールとなる)
●The Staff 2000の使い方をこの「トレーニングマスター」で十分に習得することができるので、管理業務の引き継ぎがスムーズに進められる。
もし、The Staff 2000の運用管理担当の方が異動したり、退職されたりしても、この「ツール」を活用すれば、後任の方はすみやかにきちんと引き継ぐことが可能です。
そうした意味で、当社では、導入いただいた企業様が、長期的に安心してご活用いただける徹底したサポート体制を今後も継続してまります。
すみやかに引き継げることが可能なのです。

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