人材ビジネス成功のための応援ブログ２００９

いつもお読みいただき、ありがとうございます。

さて、ビジネスアプリケーションでは、昨年、1,600社の導入実績から得られた顧客ニーズを凝縮し、最先端のCGI技術を駆使し「見える化」,「測る化」機能を標準装備した営業支援システム
「The Staff –SFA」を開発・リリースいたしました。

今回から6回にわたり、この「The Staff –SFA」ついてご紹介をしていきます。

■なぜ、いま、SFAなのか

企業が、より厳しい経営環境に立ち向かなければいけない場面に遭遇すると、
そこで「営業強化」「営業戦略の見直し」が叫ばれることとなります。

それだけに、営業はその厳しい環境を乗り切る上で重要な役割を担っています。

しかし、ただ営業の人員を増強して、やみくもに訪問件数を増やすだけでは、なかなか効果は思うようには上がりません。

かといって、それ以外にはこれといった即効性のある解決策は見つからないというのも事実です。

しかし、この不況でも比較的営業成績が好調な企業をリサーチしてみると、間違いなく共通していることがあります。

それは実はとても単純なことです。

すなわち、営業活動をしている中での「見過ごしている部分」や「自分では気づかない部分」を洗い直すことによって、そこに埋もれ、隠れていた「ユーザーの本音」や「未対応な部分を発見する」、ということです。

そうした部分を発見するには、毎日接している多くの情報を整理し、常に状況に応じて活用できる仕組みを作ることが必要です。

しかしこうした情報は頭の中にとどめておいたり、メモに書き残しておく程度では、社内あるいは部内で活用できる情報になりえないのも事実です。

そこで必要になるのが、SFA（Sales Force Automation：営業支援システム）なのです。

次回へ続く。

猛暑が続きますね。熱中症にはくれぐれもお気をつけください。

さて、今回は株式会社ファインズ東京様の導入事例について取り上げます。

同社は、アパレル・ファッション業界特化したユニークな人材派遣企業です。

「アパレル業界はマーケットが若く、今後も伸びると確信できたので、ターゲットを絞って独立を考えました」と、代表取締役の原田さん。

「事務職では仕事のモチベーションに自社の商品の好き嫌いはそれほど反映されません。
ところが、アパレル業界の販売員は自分の店のブランドが好きだから働くのです。
そのブランドに興味がなくなれば、即、転職の機会にもなるのです」とし、

いまや多岐にわたる派遣業種の中でも、とりわけファッション・アパレル業界には派遣がぴったりだと語る原田さん。

なるほど、ブランド改廃の激しいブランド業界だからこそ、欲しい人材・働きたい店舗をフレキシブルに選べる派遣の形態は、雇用する側、される側の双方にメリットがあるものだといえそうです。

同社では、自社のよりよい派遣システムについて考え、実行しているといいます。

その一つが、エンジニアの常用型派遣のように派遣スタッフをファインズの正社員として雇い、派遣するというもの。

派遣スタッフにとっては、「ブランドが選べる」「勤務地が選べる」など、登録型派遣のメリットに加え、「継続的な雇用」という常用型派遣のメリットが加わり、スタッフが安心して働ける環境となるというわけです。

この制度はまだまだ定着はしていないといいますが、「売上予算の達成などプレッシャーのあるアパレル販売員にとって、この安心感はかなりプラスに働くのではないか」と、原田氏は明るい見通しを考えていらっしゃるようです。

そんな同社では、設立時に、「The Staff 2000」を導入しました。

「パソコンに詳しくないオペレーターでも、利用していくうちにすぐ理解できるようになった」と、サポートに携わるご担当の方はおっしゃってくださいました。

一方、「アパレル業界での派遣のマッチング作業はスタッフの印象や雰囲気がとても重要な情報になるので、画像データ枠がもう少し大きいと、さらに助かります」とのご要望も。

とはいうものの、「スタッフのビジュアル情報は社内共有しづらいものですが、『The Staff 2000』だと画像でスタッフのテイストや希望ブランドの把握ができるので、ミスマッチの防止に役立っています」

と、その活用メリットを強調されておられました。

また、メール送信機能を利用し、研修参加者などにフォローアップメール等を配信する業務などにも活用していらっしゃるとか。

このように、人材派遣業界では比較的新しい企業ながら、スタッフ、・クライアント双方から厚い信頼を集めているファインズ東京様。

「派遣サービスは『人』で成り立つ事業、スタッフの満足度も見遁せない項目です」と語る代表の原田さんはおっしゃいます。

「心ある経営」で「心ある人材」を集め、「心あう販売員」へと育てていく企業として、今後のファッション業界になくてはならない存在になっていく可能性を秘めているようです。

こんにちは。
今週はお盆休みを取られてる方も多いと思います。

さて、弊社では、昨年末に新しい勤怠管理システム「BA-Human」をリリースしました。

BA-Humanの特徴をカンタンにいえば・・

１）IC社員証発行
２）ICタイムレコーダー
３）勤怠データ管理

をワンストップでカバーするシステムです。

主な利用効果として・・

●ＩＣカード（写真付き）が自社で簡単に作成でき、コストが安い。
●正確な労働時間管理が可能
●月末のタイムカードの集計不要
●「サービス残業」や「成りすまし」による不正な勤怠入力を防止

が挙げられます。
　
そして、なんといっても、

今お使いの給与計算システムや業務管理システムと連携することで
人事総務業務の飛躍的な効率化とコスト削減が期待できます。

それは、ＩＣカードの作成から給与計算までの一括管理を
低コストで実現できるようになることこと意味します。

「百聞は一見にしかず」です。

BA-Humanの運用プロセス（ＩＣカード作成から勤務管理）を
直接デモをご紹介するセミナーを開催中です。

詳しくはこちらをご覧ください。
http://www.b-appli.com/bahuman-seminar/index.html

おかげさまで、現在までに弊社パッケージシステムを導入された企業様の数は1,600社を超えております。

そして、導入企業様が、弊社ソリューションを知ったきっかけの多くは、毎月開催している「無料セミナー」です。

このセミナーでは、製品のデモンストレーションだけでなく、今、持たれている「システムの課題」や「戦略的事業展開」に対する解決策をご提案いたします。

以下、8～9月のスケジュールです。

■人材派遣サービスの経営効率を飛躍的に改善させる方法とは？
「The Staff-2000」製品紹介セミナー

8月23日（月）13：30～16：00 大阪会場
8月27日（金）13：30～16：00 東京会場

9月17日（金）13：30～16：00 東京会場
9月17日（金）13：30～16：00 大阪会場

詳細・お申込みはこちら↓
http://www.b-appli.com/ba-seminar/

その他にも、商談力アップ強化のためのシステム(ＳＦＡ）や最新のＩＣカード管理システム（人事勤怠）の相談会やセミナーも開催しております。

セミナー終了後は、“ご相談タイム”で、担当が個別のご質問や問題に対してお答えしていますので、ぜひお気軽にご参加ください。