人材ビジネス成功のための応援ブログ２００９

さて、今回もスタッフ２０００の導入企業様をご紹介します。

株式会社Ｊ・Staff21様です。

同社は医療・医薬品業界に特化し、専門職MRの教育事業、ならびに製薬メーカーへのＭＲ派遣を行っています。

特に女性ＭＲの提供で、現在大きな注目を集めています。その独自の取り組み、システムの活用などについて伺いました。

「当社は２００３年６月に医療・医薬品業界専門の派遣会社として設立、その後、人材紹介、紹介予定派遣をスタートさせました。また05年からＭＲ教育事業とＣＳＯ事業をスタートさせ、現在では医療・医薬品業界専門の総合人材サービスを提供しています」

と代表取締役の柴田さん。

この不況の中でも、医療業界は一定の需要が見込める数少ない業界と言えます。

ＭＲとは、MedicalRepresentativeの略称で、医薬情報担当者のこと。

製薬メーカーの営業職であり、医療機関を訪問し、医師や薬剤師に対し
、医薬品の品質・有効性・安全性に関する情報を提供するほか、自社製品を使用
した際の効果や副作用を医師や薬剤師から収集、自社に伝達することを主な業務としています。

しかし、未経験から医薬メーカーへの転職はハードルが高いのが現状です。

そこでＪ・Ｓｔａｆｆ21様では業界未経験者から人材を募集し、２〜３年の契約社員として採用。
ＭＲ教育を行った上で製薬メーカーへ派遣しています。
　
「ＭＲには疾病や医薬品に関する知識はもちろん、相手の立場に立ち、礼儀正しさや熱意、あたたかさをもってコミュニケーションを円滑に行える能力が重要です」と柴田さんはＭＲについて説明します。

そして、こうしたＭＲに求められる能力に着目し、女性ＭＲの活用に力を入れている点が同社の大きな特徴となっています。現状、業界のＭＲの８〜９割は男性が占めています。

とはいえ、

「きめ細やかさや勤勉さといった女性の特性こそ、ＭＲに求められる要素だと思います。
医師からも、『女性のほうが準備もしっかり行うし、まじめで安心できる』との評価をいただいています」

と柴田さんは自信を持って言います。

そして、業界としても最近になってようやく女性ＭＲの可能性に注目する動きが出てきているそうです。
　

「ＭＲは、どれだけドクターの話を引き出せたり、気に入られたりするかといった個人力が大きいのです。業務手順や手法について、こちらから細かいことは言いません。やり方は本人次第、自分で考
える。それができるＭＲになってもらいたいと考えています」（柴田さん）。

なお、年１回、会議で各人が成功事例を交え自身のやり方やツールについて発表する機会を設け、情報や手法の共有化を図っています。

さて、そんな同社では、「スタッフ２０００」をどのように活用されているのでしょうか？

（次回ブログにて）

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