人材ビジネス成功のための応援ブログ2008

さて、前回のブログでは、当社創業前、あるソフトウェア会社の販売ディーラーになった浅野が、当初は思うように売上が伸びない状況が続いたことをお話しました。

ディーラーになって、１１ヶ月目にして、ようやく１台を売った浅野でしたが、その後も、ソフトウェア会社との契約で、１件目の顧客へは、つきっきりでレクチャーをしなければいけないという決まりがあったため、他の企業になかなか新規営業ができない状況でした。

しかし、そうして数ヶ月通い続けていたある日、その１件目の企業の社長さんから、「毎日通って、ソフトの使い方を教えてくれて本当にありがとう」と言ってもらえたのです。そればかりか、新しいお客様を紹介してくださったとのこと。

紹介営業でしたから、もちろんきちんと電話にも出てもらえるし、会って話も聞いてもらえる。そうして、２件目の商談が決まると、また次々と紹介をもらうことができ、あれよあれよという間に、50台を売ることができたそうです。

その後、浅野は、ほぼ紹介営業をメインに、販売実績を伸ばしたといいます。気が付くと最初にソフトを買ってくださったお客様が自分の代わりに営業をしてくださった、文字通りの「口コミ」で受注ができるようになっていったのです。

（次回へ続く）