人材ビジネス成功のための応援ブログ2008

いつもお読みいただき、ありがとうございます。

前回から、人材派遣業務を戦略的に成功させるための秘訣についてご紹介をしています。

前回、人材派遣会社が抱えている最大の懸案事項は「人材の確保」であるということをお話ししました。
確かに優秀な人材を集めることは重要です。しかし、実際のところ、そのことに注力するあまり、派遣スタッフの数は増えたものの、業務管理が複雑になってしまい、以下のような支障や問題が発生しているケースが多いのではないかと思われます。

例えば……

・派遣稼動スタッフが増えたことによって、給与計算や管理業務が煩雑になってしまった。
・社内スタッフに管理業務の経験者が経験者が少なく、試行錯誤ばかりが続いている。
・社内スタッフの退職や転職があると、管理業務の引き継ぎが大変。
・登録スタッフや稼動終了スタッフについて、仕事のマッチングがうまくできない。

もし、このような状況でお困りであれば、管理業務の戦略的なシステム化を早急に図っていくべきです。

派遣ビジネスをスタートして、登録スタッフがまだ少ない間は、手作業や市販の管理ソフトでも対応が可能でしょう。しかし、登録スタッフが50名、100名を超え、さらに受注形態が増えてくると、作業量が増えるばかりでなく、業務も複雑になってきます。

これらを従来の手作業や市販のソフトで補おうとすると、人員を増やすか、残業でカバーするしかありません。その結果、社内での管理コスト、人件費が増大し、収益ダウンという負のスパイラルに陥る可能性があるのです。

それでは、こうした状況を打開するにはどうすればよいのでしょうか。

それには、何より派遣ビジネスにおけるあらゆる業務課題を想定した管理システムを導入する必要があるのです。（次回に続く）