人材ビジネス成功のための応援ブログ2008

いつもお読みいただき、ありがとうございます。

今回は、富士火災ビジネスソリューションズ株式会社様の導入事例について取り上げます。

富士火災ビジネスソリューションズ様は、富士火災海上保険株式会社のグループ会社です。平成４年４月の会社創設時には、お客様や代理店からの電話での問い合わせに対する「自動車事故受付センター事業」を行っていました。

しかし、2004年４月から人材派遣事業を開始し、それまでのコールセンター運営の一括請負から、富士火災グループにおける人材派遣を一手に引き受ける事業へと転換を進めています。

富士火災の営業拠点は全国に広がっているため、これらにどのように人材を供給していくかはまさに死活問題。そんな同社の重要ポイントは、やはりスタッフの確保にあります。新聞やWebサイトを活用されていますが、地方の求人にはご苦労があるようです。

「富士火災は全国に拠点を持つせいか、自社内で対応できない場合もごくまれにあって、そのようなときは大手の派遣会社と提携していて紹介してもらうこともあります」と同社の平松さんは語ってくださいました。

さて、このような同社では、「The Staff-2000」をどのようにお使いなのでしょうか。

同社では、派遣事業開始準備のため、2004年１月に「The Staff-2000」を導入しました。
導入の決め手として、「３社ぐらい検討したのですが、“トータルなシステムとして業界では最高水準”ということでしたので決めました。ひとつのソフトで請負にも派遣にも対応できるのは「The Staff 2000」だけだったんです。請負は勤務パターンが多様で、しかも24時間体制のシフト制ですが、それにも対応できるなんて本当に感心しました」と前述の平松さん。

２年前に旧富士火災システムサービス株式会社と合併し、現在は人材ソリューションとITソリューションの二本柱でさらにパワーアップした同社。今後も富士火災グループの人材ニーズに応えるソリューション企業として成長し続けることでしょう。