人材ビジネス成功のための応援ブログ2008

前回、派遣スタッフが派遣先で悩みや問題が起こった場合、どのように解決しているかのアンケート結果を紹介しました。

今回は実際にどのようなトラブルに遭遇するケースがあるのかを聞いてみました。

派遣先でトラブルがあったと回答した人に、「具体的にどのようなトラブルがあったか？」をたずねたところ、約半数が「お仕事紹介時に説明された業務と実際の業務が違っていた」と答えています。

さらにどこが違っていたかを聞くと、「仕事内容」が約４０％、次いで「勤務時間」、「契約外の仕事が多くある」となっています。

このような説明と実際の業務が違うという誤解がスタッフが派遣先をころころ変わる要因になったり、結果的に派遣会社自体の信用低下につながったりするわけです。

やはり、派遣会社の担当営業の方は、事前にしっかり仕事内容を説明する必要がありそうですね。