人材ビジネス成功のための応援ブログ２００９

いつもお読みいただき、ありがとうございます。

今回は株式会社ジェーオービー様の導入事例について取り上げます。

同社は、JRグループの基幹システムの構築・運用する株式会社ニューメディア総研の子会社として、1988年に設立されました。

現在は、JRグループを中心とする企業や官公庁にシステムエンジニアやプログラマーを派遣するなど、技術系を中心に幅広い職種に人材を提供しています。

人を大切にする社風とJRグループへの信用は、スタッフの高い定着率と、派遣先企業からのリピート率にもつながり、厚い信頼を受けておられるようです。

また、同社ではクライアントからのニーズに的確に応えることができるスキルを持つ人材を選定するため、独自のITスキル診断ツール「テクすき」を開発。

これによって、技術者のスキル把握の時間が短縮され、人材のミスマッチもほとんどなくなったそうです。

そんな同社では、2008年に人材派遣業務管理システム「The Staff-2000」を導入されました。

導入した理由をお聞きしたところ、

「本格的に派遣事業に取り組むにあたって、専用のシステムが必要になるだろうということで導入しました。

「The Staff 2000」は、人材派遣業のスタンダードシステムとして実績があり、また顧客ニーズを最も反映しているシステムということで選択しました。

不慣れな契約業務やそれまで手作業でやっていた請求処理業務などをうまく軌道に乗せることができ、助かりました」とおっしゃっていただきました。

「特にスタッフ管理の機能は、過去の職歴が細かく登録できる設定がうれしいですね。お客様が当社に依頼される際には、単に職種、スキルを指定するのではなく、たとえば発券システムを構築可能な人など、専門分野の業務知識、経験まで要求されてきますので、その際には大いに役立ちます」とのことです。

まさにJRのラインのように、人材と企業を結ぶ信頼のインフラとして高い評価を受けている同社。
今後の活躍が期待されます。

ＳＦＡ(Sales Force Automation）とは、営業支援のために活用する情報システム、及びそれを使って営業活動を強化させる仕組みのことをさします。

すでに、市場には多くのＳＦＡシステムが氾濫していますが、社内の情報共有・管理、営業効率をアップさせることを目的としたものが主流です。

もちろん、効率性も大切ですが、やはり、最大の目的は売上目標を達成すること。これにつきます。

その点から、ビジネスアプリケーションでは、営業活動の「見える化」と「測る化」を着目ました。

「見える化」とは、営業マン個々人の活動状況をデータ化し、可視化し全体把握すること。

営業チーム全体から見て、「商談機会」を損失しているようなことはないか？をいちはやく発見することです。

ただ、営業の流れがただ「見える」だけでは、営業事務の標準化を図るだけとなり、科学的に効率的な営業を行うには十分ではありません。

そこで必要なのは「測る化」です。

ＳＦＡにおける科学性とは、成功する営業プロセスのパターンを再現できることです。

つまり、「ある営業担当者の優れた行動パターンを他の担当も再現できる」ことであり、このことをトップが理解していないと組織全体のレベルアップも売上アップも図れません。

そのために、担当者自身が状況を把握しやすく、また管理する側も、組織的な診断が可能とします。プロセスと個人とを同時に分析することができ、適切なアドバイスや指示をすることができるようになります。

このように、定期的に営業力、組織力を診断し、評価する（測る）ことで営業を科学化でき、はじめて「ＳＦＡ」を導入する意味が出てくるのです。

そして、それを初めてシステムパッケージ化したのが、弊社が開発した「The Staff-SFA」という人材業界向けで初の営業支援システムです。

では、御社の法人営業で「The Staff-SFA」を活用すると、どのようなメリットがあるのでしょうか？

続きはこちら↓
http://www.b-appli.com/sfa-seminar/index.html

来月8月23日（月）と27日（金）の2日間、1600社以上の人材ビジネス会社が導入する派遣業務ソフトの代名詞「The Staff-2000（スタッフ2000」の無料セミナーを開催します。

詳しくはこちらをご覧ください。
http://www.b-appli.com/ba-seminar/

以下は、「The Staff-2000」導入されている企業様の声です。
少しでもご関心を持たれましたら、ぜひ一度無料セミナーへ足を運んでみてください。

●株式会社エスディーセンター 様

以前はスタッフの人選について、履歴書を一枚一枚めくって調べたり、Excelでデータベース化をしたりしていましたが、あまりうまくいきませんでした。The Staff-2000導入後は業務が効率化し、また書類の体裁も非常に良くなりました。現在はスタッフ検索、連絡履歴管理などで社員全員が１人１台体制で活用。給与計算や請求書管理でも使用しています。

●日本郵政スタッフ株式会社 様

弊社は人材サービス会社としてのスキーム確立に取り組んできましたが、人材派遣会社から招聘したスタッフの強い推薦もあって、当初からThe Staff-2000を導入していました。

人材派遣ビジネスの場合、派遣先の管理から請求処理まで多岐の業務が発生します。人材派遣業界のプロセス全般をカバーし、拡張性も高いThe Staff-2000は、今後も日本全国に支店網を拡充していく当社にとって、まさに羅針盤の役割を果たしています。

●株式会社ファインズ 様

The-Staff 2000は会社設立時より10台を導入。ＰＣに詳しくないスタッフでも、利用していくうちにすぐ理解出来るようになりました。弊社はファッション業界に特化した派遣業務を行なっていますが、アパレル業界では特に、スタッフの印象や雰囲気がとても重要な情報になります。スタッフのビジュアル情報は社内共有しずらいものですが、The Staff-2000だと画像でもスタッフのテイストや希望ブランドを把握出来るので、利点が大きいです。

従来までは、ＩＣ付きの社員証を少ない枚数で作成すると、1枚当たりのコストが高かったり、作成は専門会社にお願いするケースがほとんどだったりと、中小企業にはハードルが高いシステムでした。

弊社ビジネスアプリケーション（ＢＡ）が開発した、新しい勤怠システム「BA-Human」は、自社でも随時簡単に低コストで ＩＣ機能付き社員証などが作成でき、ＩＣタイムレコーダ（ＩＣリーダ）にタッチするだけで入退出データ 入力＝自動勤怠記録が可能になります。

では、BA-Humanをあなたの会社で活用することと具体的にどのような効果が期待できるのでしょうか？

＜BA-Human　９つの導入メリット＞

1.オフィスや事務所でもＩＣカード社員証作成が容易になります。
2.RFID利用なので、カード作成のコストを安くできます。
3.みんなに持たせられるので社員やスタッフのモラルがアップします。
4.通常のカラープリンターとしても利用できるので、一石二鳥です。
5.「サービス残業」や「成りすまし」による不正な勤怠入力を防止します。
6.正確な労働時間管理が可能になります。
7.その結果、現場での労働時間管理意識が向上します。
8.月末のタイムカードの集計が不要になります。
9.きめ細かい労務マネジメントが実現できます。

さらに、これはオプションでの対応になりますが、残業代の自動振り分けなども可能になります。

今後、どのような法改正があるかはわかりませんが、職務形態や勤怠管理は多様化し、複雑化していくことは間違いありません。

BA-Humanはそうした時代の先を見越して開発された「新しい勤怠ツール」なのです。

7月と8月にBA-Humanを詳しくご紹介する無料セミナーを開催します。

まだ、ご覧になったことがない方はぜひ一度ご来場ください。

●無料セミナーのご予約はこちら↓
http://www.b-appli.com/bahuman-seminar/index.html

今回は、少し手前味噌な話で恐縮ですが、弊社のソフトウェア事業において、こだわり続けている「５カ条」についてご紹介したいと思います。

１）提供するシステムは、常にお客様にとって「わかりやすく」「使いやすい」こと。
２）提供するシステムは、常に必要とされるニーズに「タイムリー」に提供すること。
３）提供するシステムは、常にお客様にとって「安心」し「信頼」できること。
４）提供するシステムは、業界の「グローバルスタンダード」にすること。
５）提供するシステムは、常に「最新のテクノロジー」と「未来への広がり」をもっていること。

では、この５つを具体的にどう実践しているのか？

１）「わかりやすく」「使いやすい」については、導入前には、無料製品紹介（詳細デモ）セミナー、導入後には、標準訪問回数６回というオンサイト・サポート、そして自分のペースでじっくりとThe Staff-2000の使い方を自社で学習できる「トレーニングマスター」など、ユーザー様がきちんと使えるこなせるように、徹底サポートを追究しています。

２）「タイムリー」であるということについては、無料でわかるまでお聞きいただける電話サポートのほか、労働者派遣法など法律の改訂に対して、仕様変更、バージョンアップを無料でスピーディに行っています。

また、ユーザー様のところで何かお困りごとがあったときには、お電話を頂ければ即時に調査し、対応に努めます。

３）お客さまに「安心」し「信頼」される製品・サービスのご提供するために、システム開発には常に注力しています。

ビジネスアプリケーションの業務管理システムは「安さ」を追求したものではありません。

しかし、その価格は、ソフト開発においてビジネス全体を徹底的に調査・分析し、専門性を極めたシステムを構築するためにも必要不可欠なものであり、1600社を超えるユーザー様に「安心」してご利用いただけるという「信頼」の価格であると考えます。

「健全なサービスは適正な利潤に宿る」・・これがビジネスアプリケーションの考えです。

４）「グローバルスタンダード」であるということについては、公的機関からの受賞実績によって証明されています。

●情報化月間推進会議議長表彰

平成16年10月には、経済産業省などを中心として開催される「情報化月間」の情報化促進貢献情報処理システム部門において、「人材派遣業に特化した総合パッケージとして多くの利用実績を残し、
人材派遣業の効率化に大きく貢献している」として、The Staff-2000が表彰を受けております。

●IT経営百選の最優秀賞を受賞

平成18年10月には、独立行政法人　情報処理推進機構（略称：IPA）が主宰する、「IT経営百選」の最優秀賞を受賞しました。

この「IT経営百選」は、平成16年から始まったもので、「ビジネス戦略・経営改革の視点」「IT高度活用の視点」から企業を審査し、中小企業の先導役となるような優秀企業を選出するものです。

この「IT経営百選」を受賞したビジネスアプリケーションは、人材派遣業を営む企業様の先導役としてのグローバルスタンダードとして認められたことになります。

５）最後に、「最新のテクノロジー」と「未来への広がり」については、激変する社会に反映してグローバル化が進む人材派遣ビジネスに対応するため、インターネット上で活用できる「SBC-BBパック」をリリースしております。

これは、光ケーブルやADSLなどのブロードバンド回線で、インターネットVPNが構築できるというものです。

この「SBC-BBパック」の導入により、The Staff-2000や、今後導入されるアプリケーションソフトすべてが、各支店・事業所内を含めて、社外からでも社内LAN同様にアプリケーションを直接使うことが可能になりました。

これによって、当社のシステムは、いつでも、どこでも、必要なときに柔軟に利用できる戦略的システムとして活用できます。

ビジネスアプリケーションは、人材派遣業専門ソフトの開発企業として、業界のデファクトスタンダートとなる製品の開発に情熱を注ぎ、ユーザーに満足のいくビジネスソリューションを構築していきたいと考えています。

さて、今回は、全国1600社以上の派遣会社へ導入された「The Staff-2000」の企業ユーザ様の声を一部お伝えしたいと思います。

質問内容は、「The Staff-2000を導入した理由・きっかけ」についてです。

巷には多くの派遣管理ソフトが存在しますが、決して安価ではない「The Staff-2000」が、
なぜ、採用され続けるのか？いくつかピックアップしてご紹介します。

●八十二スタッフサービス株式会社様

「グループ外企業にもサービスを拡大したいと考えていたので、様々な給与体系に対応できなければなりませんでした。その点、『The Staff-2000』は問題なく可能だったのです」

●西日本エリートスタッフ様

「派遣業務専門のパッケージソフトで、基本となる契約書作成や、給与、請求システムなどが一番しっかりしていたからです。」

●株式会社アルプスビジネスサービス様

「『 The Staff-2000 』はほとんどのデータがテキスト出力できるので、書く業務への活用にもつながると思いました。」

●リコー三愛ライフ株式会社様

「（業界で）一番有名で、人材派遣会社に特化したシステムであり、法令にも準拠し、何よりも信頼感があったからです。」

●株式会社阪急ジョブ・エール様

「自社開発の独自システム等では、法律が変わるとその都度修整するのが大変な手間になってしまいますが、The Staff-2000はこのような変更対応も早いですし、メンテナンスやアフターケアもしっかりしていたので。」

というようなコメントをいただいております。

使い勝手・機能面、サポート面での利便性などの声が多く出ておりましたが、やはりその根本にあるのは、20年以上派遣業務に特化してきた本システムへの「信頼性」にあるようです。

その「The Staff-2000」を詳しくご紹介する無料セミナーを7月に開催いたします。
まだ参加されたことがない方はぜひ。
↓
http://www.b-appli.com/ba-seminar/index.html

今、人材ビジネス業界は、今までに経験したことのない逆境にあると思います。

ただ、マーケットの状態はどうあれ、人材ビジネスそのものは、決して消滅するわけではありません。

だからこそ、各社創意工夫で、この荒波をどう乗り越えるか、必死の想いで日々営業されていることと思います。

当社ビジネスアプリケーションでは、「できるだけ営業プロセスのムダを省きながら、営業力を強化する」ことが、非常に重要ではないかと考えております。

また、これまで、不況化においても営業がうまくいっている企業をリサーチしてみると、ある「共通点」が浮かびあがってきます。

それは実はとても単純なことです。

すなわち、営業活動をしている中での「見過ごしている部分」や「自分では気づかない部分」を洗い直すことによって、そこに埋もれ、隠れていた「ユーザーの本音」や「未対応な部分を発見する、ということなのです。

そうした部分を発見するには、毎日接している多くの情報を整理し、常に状況に応じて活用できる仕組みを作ることが必要です。

しかしこうした情報は頭の中にとどめておいたり、メモに書き残しておく程度では、社内あるいは部内で活用できる情報になりえないのも事実です。

そこで重要な役割を果たすのが、SFA（Sales Force Automation：営業支援システム）です。

いまや、SFAといっても、いろいろなタイプのものがありますが、我々ＢＡが提唱するのは、「営業プロセスを見える化と測る化」を徹底し、「商談機会の損失防止」に特化したものです。

そのＳＦＡパッケージを「The Staff-SFA」といいます。

現在、その「The Staff-SFA」を詳しくご紹介する個別デモ説明会を開催しております。

◆詳細・ご予約（無料）はこちら↓
http://www.b-appli.com/sfa-seminar/index.html

日本の営業実態に対応した「使えるＳＦＡ」です。

ぜひ、お気軽にご参加ください。

いつもお読みいただき、ありがとうございます。

さて、弊社ビジネスアプリけションでは、派遣法改正に伴い、ビジネスの環境が激変する中で、
これから、人材サービス会社はＩＴをどのように活用し、経営や組織を活性化していけばよいのか？
という視点で、弊社のソリューションをわかりやすく紹介するサイトを作成いたしました。

名付けて、「人材ビジネスの戦略的ＩＴ経営を支援するサイト」です。
http://www.b-appli.com/

各目的別・課題別にカテゴライズされており、読みやすい構成にいたしました。

ぜひ、お時間がある時にご覧になってみてください。

毎回ご好評いただいている弊社無料セミナーシリーズですが、
７月の開催日程が決まりましたので、まだ参加されたことのない方は
ぜひ一度ご参加ください。

●人材派遣サービス全体～業界の５０％以上が導入する総合業務管理
http://www.b-appli.com/ba-seminar/

●請負アウトソーシング向け～日雇い派遣禁止時代における労務管理
http://www.b-appli.com/suc-seminar/index.html

●人事・総務向け～自社ＩＣカード作成と自動勤怠のパッケージ
http://www.b-appli.com/bahuman-seminar/index.html

●法人営業向け～商談機会ロスを減らし、営業プロセスの見える化を実現（個別デモ形式）
http://www.b-appli.com/sfa-seminar/index.html

上記のセミナーに参加したいけど、日程が合わないという方は、
個別訪問によるデモも行っておりますので、
ご希望の方は下記アドレスまでお気軽にお問い合わせください。

＜本セミナー情報に関するお問い合わせ先＞
ba@nanopro.jp
ビジネスアプリケーション 無料セミナー受付担当宛て

さて、今回は、派遣会社経営者・経営層限定の特別セミナーのご案内です。

国会も終盤戦を迎え、いよいよ「派遣法改正」も現実味を帯びて参りました。

そこで、弊社では、今年３月、日本経済新聞主催「派遣法改正セミナー」の
講師を務めた人材コンサルタントの栃本浩昭（とちもと・ひろあき）氏と、
人材ビジネスの経営戦略コンサルタントの草分けとして知られる
小出義之（こいで・よしゆき）氏を特別講師に迎えた派遣法改正セミナー
「今、派遣会社は何をすべきか！」を緊急開催致します。

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派遣会社経営者・経営層向けセミナー（先着３０名様）

「今、派遣会社は何をすべきか？」

　～派遣法改正で“生き残る”派遣会社、“淘汰される”派遣会社～

　第１部：「労働者派遣法改正の行方」
　第２部：「派遣法改正を"ビジネスチャンス"に変える事業戦略」　　　　　　
　第３部：「アウトソーシングを成功に導くソリューション活用術」

　日時：６月１７日（木）１５：００～１７：００（受付：１４：３０）
　場所：：「ハロー会議室水道橋」（ＪＲ水道橋駅　西口徒歩３０秒）
　
　●セミナーの詳細・お申し込みはコチラ
　http://logirategy.co.jp/2010/06/17_human_resources.html
　
　※お申し込みの際は、余白や備考欄に「ＢＡメルマガ」とご記載下さい。
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このセミナーでは、第一部で、栃本浩昭氏が、派遣法改正の最新情報を、第二部
では、小出義之氏が、派遣法改正後の「新たな人材ビジネスモデル」として期待
されている【高齢者派遣】【アウトプレースメント】【給与計算代行】【労務管
理代行】【営業代行】【日々紹介】の成功条件と事業の進め方を詳細解説。

　第１部：「労働者派遣法改正の行方」

　　　・派遣法改正の最新動向とポイントを詳細解説！
　　　・派遣法改正が人材会社に与える影響を激白！
　　　・労働者派遣事業の将来展望、真の人材ビジネスとは？

　講師：栃本浩昭　株式会社ロジラテジー・取締役　人材コンサルタント

　1968年生まれ。早稲田大学教育学部卒業。92年、日産火災海上保険㈱（現：損
　保ジャパン）入社、損害保険代理店の育成・指導、新規販売網の拡大を行う。
　00年8月、人材派遣会社㈱エスプール入社に入社し、主にエリアマネジメント・
　法人企業の新規開拓に注力し、東日本統括部長・営業本部長などを歴任。物流
　現場の労働者プロフェッショナルの第一人者として、派遣法改正問題でテレビ
　をはじめ数々のメディアに登場。物流業、人材業に精通する数少ない専門家。

第２部：「派遣法改正をビジネスチャンスに変える事業戦略」

　　　・人材派遣事業を１０年計画で勝ち抜くための社内体制
　　　・営業的差別要因となるコンプライアンス経営
　　　・人材マーケットを切り拓く"強い営業マン"の育て方
　　　・派遣法改正で大きく変化する人材マーケットの潮流
　　　・新たな人材ビジネスモデル成功条件と事業の進め方
　　　・【高齢者派遣】【アウトプレースメント】【給与計算代行】
　　　・【労務管理代行】【営業代行】【日々紹介】

　講師：小出義之（こいで・よしゆき）／㈱ビジネスコーチ　代表取締役

　1955年京都府に生まれる。1980年4月に株式会社テンポラリーセンター（現パソ
　ナ）入社。ワープロオペレータの派遣ＯＡメイト事業部設立、中高年派遣会社
　設立、男性人材派遣の全国展開、ドイツ現地法人設立社長就任など人材ビジネ
　スの新規事業を数多く立ち上げる。2003年パソナ退社。2004年人材ビジネスの
　経営戦略コンサル会社「㈱ビジネスコーチ」を設立。代表取締役就任、人材ビジ
　ネス戦略研究会 会長就任　現在に至る。

本メルマガがお手元に届いている方は、セミナー参加費、通常１０,０００円の
ところ、メルマガ読者限定割引【５,０００円】（事前振込制）にて参加頂けます。
参加をご希望される方は、お申し込み時に、「ＢＡメルマガ」とご記載下さい。

●お申し込みは、以下のＵＲＬで詳細をご確認の上、お願いいたします
↓
http://logirategy.co.jp/2010/06/17_human_resources.html